Emnebeskrivelse for 2023/24
Markedsføring og innovasjonsledelse
EK235E
Emnebeskrivelse for 2023/24
Markedsføring og innovasjonsledelse
EK235E
Kurset kombinerer markedsføring og innovasjonsledelse, og fokuserer spesielt på tjeneste og opplevelsesnæringer. Følgende hovedtemaer jobbes med: Service- og opplevelsesøkonomi, service vs opplevelsesprodukt, forbrukerperspektiv/-forskning, opplevelsesdesign, innovasjon (typer, prosesser) og innovasjonsledelse (ulike metoder og tilnærminger), verdiskaping, bærekraft, relasjonsledelse, samt andre markedsføringstema som digital markedsføring og segmentering.
Emnet er kun åpent for studenter på studieprogrammet Bachelor i økonomi og ledelse, Bachelor i eiendomsmegling og markedsanalyser eller tilsvarende utdanningsløp ved Handelshøgskolen.
Emnet krever studieprogramtilhørighet.
Kunnskap
Studenten skal ha:
- kunnskap og forståelse for service- og opplevelsesøkonomiens mekanismer, samt samspill og overlapp med andre trender og logikker som digitalisering, bærekraft, delingsøkonomi, ol.
- kunnskap om ledelse, innovasjon, samarbeid, produksjon, digital markedsføring, segmentering og -forbruk knyttet til tjenester og opplevelser
- kunnskap om ulike dimensjoner og verktøy ved service og opplevelsesdesign
- kunnskap om verdisamskaping og bærekraft på ulike nivå (eks produkt, bedrift, destinasjon/sted).
Ferdigheter
Studenten skal:
- kunne bidra til å skape service og opplevelsesprodukter og delta i innovasjonsprosesser
- kunne vise forståelse for hvordan kunden/bruker og andre aktører kan bidra aktivt for å samskape sine egen- og bedrifters verdiskaping
- kunne anvende ulike verktøy for design, innovasjon og markedsføring
Generell kompetanse:
- Økt evne til å finne og bruke relevant litteratur, og presentere muntlig og skriftlig.
Utover semesteravgift og pensumlitteratur forutsettes det at studenten disponerer en bærbar datamaskin.
Valgemne
Forelesning (inkludert gjesteforelesninger), besøk til bedrift eller annet opplevelsesarrangement, og mindre oppgaver/øving i forelesninger. Ett større innovasjonscase (med flere oppdrag knyttet til kurstema utover høsten, mappeevaluering med karakter) som kombinerer teori og praksis. Arbeid med skriftlig oppgave (POPP) som er en første litteratur studie til bachelor oppgaven. Muntlig presentasjon av plan for POPP.
Innovasjonscaset skal gjøres som teamarbeid for 3-4 studenter. Emnet er dermed ikke egnet for fjernstudier eller andre som ikke tenker å delta aktivt i teamarbeid og læringsaktiviteter som inngår i emnet.
Studieprogrammet evalueres årlig av studentene gjennom emneevalueringer og studieprogramevaluering. Evalueringene inngår som en del av universitetets kvalitetssikringssystem.
Samlet karakter, karakterregel Bokstavkarakterer
- Arbeidskrav, karakterregel Godkjent/ Ikke godkjent.
- Mappe - gruppe, teller 30/100 av karakteren, karakterregel Bokstavkarakterer .
- Oppgave - gruppe (1-3 studenter), teller 25/100 av karakteren, karakterregel Bokstavkarakterer .
- Muntlig - individuell, 30 minutter, teller 45/100 av karakteren, karakterregel Bokstavkarakterer .
Blyant, penn, medbrakt skriftlig caserapport i muntlig eksamen. Andre hjelpemidler til muntlig kan avtales.
Grunnleggende emner i organisasjon og ledelse og markedsføring bør være bestått.