Omdømme og vekst

Kunnskap

Studenten har:

• Innsikt i sentrale problemer og utfordringer for organisasjoners omdømme.
• Kjennskap til teori om kommunikasjonsstrategi, og innsikt i muligheter og fordeler med bruk av medier for ideer, vekst og design.
• Kunnskap i hvordan omdømme kan ta skade, og innsikt i hvordan digitale medier kan spre skadelig, problematisk og falsk informasjon om organisasjoner.

Ferdigheter

Studenten skal:

• Kunne planlegge medierettet omdømmehåndtering i begrensede saker.
• Kunne vurdere hvilke redskap å bruke for å hente inn kunnskap fra omverden relevant for organisasjonen.
• Kunne planlegge strategier for å integrere omverdenskunnskap for å styrke innovasjon og vekst.

Generell kompetanse

Studenten skal:

• Kunne mestre begreper sentrale for feltet.
• Kunne velge metoder for brukerstudier og informasjonshenting som styrker organisasjonens forhold til omverden.
• Analysere ekstern og intern informasjon for å legge til rette for vekst og innovasjon innen organisasjonens felt.