Emnebeskrivelse for 2026/27
Personlig salg i internasjonale markeder
MAF1008
Emnebeskrivelse for 2026/27
Personlig salg i internasjonale markeder
MAF1008
Emnet gir kunnskap i hvordan man går frem for å selge til kunder i internasjonale markeder. Bedrifter som selger sine produkter og tjenester i internasjonale markeder selger i ustrakt grad til bedrifter og ikke til konsumenter. De selger til mellomledd, som f.eks. importører, grossister og detaljister, eller til bedrifter som er sluttbrukere. Derfor er internasjonalt salgsarbeid i utstrakt grad markedsføring og salg i såkalte business-to-business (B2B) markeder. Derfor omhandler dette emnet i hovedsak B2B-salg. Emnet omhandler også hvordan salgsarbeidet kan tilpasses forretningskulturen i det landet eller regionen man opererer i.
Emnet er kun åpent for studenter på studieprogrammet Bachelor i markedsføring og ledelse.
Kunnskap:
- Drivere av gode salgsresultater.
- Trender i B2B-markeder.
- Salgsstrategier og salgsplanlegging.
- Verdier i B2B-markeder.
- Verdibasert B2B-salg (Value-Based B2B Selling).
- Prospecting; hvordan finne og selge til nye kunder.
- Salgsmøter.
- Salgsarbeid i fremmede kulturer.
Ferdigheter:
- Forstå hva som kreves for å skape gode salgsresultater.
- Forstå sentrale utviklingstrekk i globale B2B-markeder.
- Kunne utarbeide en plan for salgsarbeidet.
- Kunne beskrive hvilke verdier en bedrift bør skape og markedsføre for å lykkes i internasjonale B2B-markeder.
- Kunne implementere verdibasert B2B-salg.
- Kunne gjennomføre prospecting og salgsarbeid imot klart definerte kunder.
- Kunne gjennomføre et profesjonelt salgsmøte.
- Kunne gjennomføre salgsarbeid tilpasset fremmede forretningskulturer.
Generell kompetanse:
- Forstå globale trender i B2B-markeder.
- Kunne arbeide systematisk og analytisk i valg av salgsstrategi for en virksomhet.
- Kunne analysere markedsmuligheter og planlegge markedsfremstøt i internasjonale markeder gjennom prospecting og salgsmøter.
- Reflektere og diskutere problemstillinger innenfor fagområdet B2B-salg.
Utover semesteravgift og pensumlitteratur forutsettes det at studenten disponerer en bærbar datamaskin.
Obligatorisk
Forelesninger, diskusjoner, gruppearbeid og presentasjoner. Det er avgjørende med høy studentaktivitet og tilstedeværelse på alle forelesninger.
Studieprogrammet evalueres årlig av studentene gjennom emneevalueringer og studieprogramevaluering. Evalueringene inngår som en del av universitetets kvalitetssikringssystem.
Sammensatt vurdering, karakterregel Bokstavkarakterer
- Hjemmeksamen - 1-3 studenter, teller 40/100 av karakteren, karakterregel Bokstavkarakterer.
- Skriftlig skoleeksamen, teller 60/100 av karakteren, karakterregel Bokstavkarakterer.
For oppgave, mappe og hjemmeeksamen: Å generere besvarelse ved hjelp av ChatGPT eller lignende kunstig intelligens og levere den helt eller delvis som egen besvarelse er å regne som fusk.
